אינסטגרם נותן לכם שדה קישור אחד בפרופיל, וזה הקישור היחיד שגולש יכול ללחוץ עליו מתוך הביו. המדריך הזה מסביר איך מוסיפים אותו, ומה שמים מאחוריו כדי שהוא יעשה עבודה אמיתית.
איך מוסיפים קישור לביו - שלב אחר שלב
- פתחו את אפליקציית אינסטגרם ועברו לפרופיל שלכם.
- הקישו על עריכת פרופיל.
- בחרו בשדה קישורים (בגרסאות ישנות יותר הוא נקרא פשוט "אתר אינטרנט").
- הקישו על הוספת קישור חיצוני והדביקו את הכתובת המלאה, כולל
https://. - הוסיפו כותרת לקישור - טקסט קצר שמסביר מה מחכה בצד השני. "הקטלוג שלנו" עובד הרבה יותר טוב מכתובת אתר גולמית.
- שמרו, וחזרו לפרופיל כדי לוודא שהקישור מופיע ונפתח.
אם הקישור לא מופיע, בדקו שהעתקתם את הכתובת המלאה ושהיא נפתחת בדפדפן רגיל. כתובת שבורה או חלקית פשוט לא תישמר.
אפשר להוסיף יותר מקישור אחד?
אינסטגרם מאפשר להוסיף כמה קישורים לפרופיל, אבל זה פותר רק חצי מהבעיה. רשימה של חמישה קישורים מחייבת את הגולש לנחש מה מסתתר מאחורי כל אחד מהם, ובכל ניחוש כזה אתם מאבדים אנשים.
הבעיה האמיתית היא לא כמה קישורים יש לכם. היא מה הגולש רואה אחרי הלחיצה.
מה לשים מאחורי הקישור
זו ההחלטה שמשפיעה על התוצאה יותר מכל דבר אחר. כמה אפשרויות, מהחלשה לחזקה:
קישור לעמוד הבית של האתר
עובד אם יש לכם אתר מלא ומותאם לנייד. אם אין - הגולש נוחת בעמוד כללי, צריך לחפש את המוצר שראה בסטורי, ורוב הסיכויים שהוא פשוט יחזור לאינסטגרם.
קישור ישיר לוואטסאפ
מצוין לעסקי שירות. החיסרון: הגולש צריך לדעת מה לשאול. אם הוא עדיין לא יודע מה אתם מוכרים ובכמה, הוא לא יפתח שיחה - ואם כן, תקבלו עשרות פעמים את השאלה "כמה זה עולה?".
עמוד קישורים קלאסי
רשימת כפתורים שמובילים ליעדים חיצוניים. עדיף על כלום, אבל הגולש עדיין לא רואה שום מוצר, שום מחיר ושום תמונה - רק רשימת שמות.
קטלוג מוצרים
הגולש רואה מיד את המוצרים עצמם: תמונה, מחיר, תיאור קצר וכפתור פעולה. אין ניחושים ואין שלב ביניים. זו הסיבה ש-ProdLnk בנוי כקטלוג ולא כרשימת קישורים - הרחבנו על ההבדל במאמר על עמוד קישורים מול קטלוג מוצרים.
עמוד קישורים קלאסי
הגולש רואה שמות של קישורים. אין תמונה, אין מחיר - וכל לחיצה מוציאה אותו לאתר אחר.
קטלוג מוצרים ב-ProdLnk
הגולש רואה מיד מוצר, תמונה ומחיר - ולוחץ על מה שכבר עניין אותו, בלי שלב ביניים.
ארבעה דברים שמשפרים את הקישור מיד
- התאימו את הקישור לתוכן העדכני. אם העליתם סטורי על מוצר מסוים, שווה שהקישור יוביל אליו ולא לעמוד כללי.
- כתבו כותרת קישור ברורה. "מחירון ומוצרים" מנצח "לחצו כאן" בכל מדידה.
- בדקו בנייד. כמעט כל התנועה מאינסטגרם היא מהטלפון. אם העמוד לא נטען מהר בנייד, הוא לא קיים.
- מדדו. בלי נתונים על כמה נכנסו ועל מה לחצו, אתם משפרים באפלה.
ומה עם מי שלא לוחץ על הקישור בכלל?
חלק מהגולשים לא ילכו לביו. הם פשוט יגיבו מתחת לפוסט: "מחיר?", "לינק?", "מעוניינת". אם אתם עונים לזה ידנית, אתם משלמים על כל תגובה בזמן - ובדרך כלל מאחרים.
ל-ProdLnk יש בוט תגובות אוטומטי בדיוק בשביל זה. אתם מגדירים מילות מפתח, והבוט עונה במקומכם בתגובה פומבית, בהודעה פרטית, או בשתיהן - עם קישור לקטלוג.
1. הגולש מגיב
מישהו כותב «מחיר» מתחת לפוסט - במקום לשלוח לכם הודעה ולחכות.
2. הבוט מזהה
הכלל שהגדרתם תופס את מילת המפתח ומחליט מה לעשות איתה.
3. התשובה יוצאת
תגובה פומבית קצרה, והפרטים המלאים בהודעה פרטית - תוך שניות.
הבוט עוקב אחרי הפוסטים שפרסמתם מהמערכת (פייסבוק, אינסטגרם ויוטיוב), ומגיע עם בלמים: תגובה אחת לכל משתמש, זמן המתנה בין תגובות, תקרה לשעה ושעות פעילות. זה ההבדל בין מענה מהיר לבין עסק שנראה כמו בוט ספאם.
בפועל השילוב הזה עובד ביחד: הבוט תופס את הפנייה בשנייה שהיא נוצרת, והקטלוג הוא מה שהוא שולח אליו.
שאלות נפוצות
כמה קישורים אפשר לשים בביו? אינסטגרם מאפשר יותר מאחד, אבל ריכוז של הכל מאחורי קישור אחד ומסודר עדיף בדרך כלל על רשימה שהגולש צריך לפענח.
האם צריך אתר כדי שיהיה לינק בביו? לא. אפשר להשתמש בעמוד ייעודי שנבנה תוך דקות, בלי דומיין, בלי אחסון ובלי מתכנת.
הקישור לא נשמר, מה עושים?
ודאו שהכתובת מלאה וכוללת https://, ושהיא נפתחת בדפדפן. כתובת שגויה לא תישמר.
איך יודעים אם הקישור עובד? עמוד לינק בביו טוב מציג אנליטיקה: כמה גולשים נכנסו, על מה לחצו ומאיפה הגיעו.
אפשר לענות אוטומטית למי שמגיב לפוסט? כן. בוט התגובות של ProdLnk מזהה מילות מפתח בתגובות לפוסטים שפרסמתם מהמערכת, ומשיב בתגובה פומבית או בהודעה פרטית עם קישור לקטלוג - עם הגבלות של תגובה אחת למשתמש, תקרה לשעה ושעות פעילות.
לסיכום
הוספת הקישור עצמה לוקחת פחות מדקה. מה שקובע אם הוא יביא פניות זה מה שנמצא בצד השני שלו: ריכזנו את האפשרויות בעמוד לינק בביו בעברית, ואת העלות בעמוד המחירים. ככל שהגולש רואה מהר יותר מוצר, מחיר וכפתור פעולה, כך גדל הסיכוי שהוא יפעל.
רוצים לראות איך זה נראה? הקימו קטלוג בעצמכם - זה לוקח כשתי דקות.