רוב כלי הלינק בביו נבנו סביב רעיון אחד: לגולש יש קישור אחד, ולכם יש כמה יעדים - אז ניתן לו תפריט. זה פתרון הגיוני ליוצרי תוכן שרוצים לשלוח אנשים לפודקאסט, לערוץ ולניוזלטר.
הוא פחות הגיוני למי שמוכר מוצרים. הנה למה.
שתי גישות שונות
עמוד קישורים קלאסי
הגולש רואה שמות של קישורים. אין תמונה, אין מחיר - וכל לחיצה מוציאה אותו לאתר אחר.
קטלוג מוצרים ב-ProdLnk
הגולש רואה מיד מוצר, תמונה ומחיר - ולוחץ על מה שכבר עניין אותו, בלי שלב ביניים.
עמוד קישורים
רשימה אנכית של כפתורים. כל כפתור נושא שם, ולחיצה עליו מוציאה את הגולש לאתר אחר. הערך של העמוד הוא בניתוב.
קטלוג מוצרים
העמוד עצמו מציג את הסחורה: תמונות, מחירים, תיאורים, קטגוריות. הערך של העמוד הוא בתצוגה - הגולש לא צריך לצאת ממנו כדי להבין מה יש לכם ובכמה.
למה זה משנה כשמוכרים
הגולש רואה מוצר במקום שם של קישור
"קולקציית קיץ" זה שם. תמונה של פריט עם מחיר לידה זו החלטת קנייה. ההבדל הוא בכמות המידע שהגולש מקבל לפני שהוא צריך להתחייב ללחיצה נוספת.
פחות שלבים עד לפעולה
בעמוד קישורים הנתיב הוא: אינסטגרם ← עמוד קישורים ← אתר חיצוני ← מוצר. בקטלוג: אינסטגרם ← קטלוג ← מוצר. כל שלב שמורידים הוא אנשים שלא נושרים בדרך.
פחות שאלות חוזרות
השאלה הנפוצה ביותר בדיאם של עסק קטן היא "כמה זה עולה?". קטלוג עם מחירים גלויים עונה עליה לפני שהיא נשאלת, ומשחרר לכם את הזמן שהלך על מענה ידני. (ואם אתם שואלים את זה עלינו - המחירים שלנו כאן.)
אבל חלק מהשאלות ימשיכו להגיע בתגובות לפוסטים, ושם נכנס בוט התגובות האוטומטי.
בוט התגובות: מי שעונה כשאתם לא ליד המסך
הפער הכי יקר בעסק קטן הוא הזמן שעובר בין רגע שגולש מגיב "מחיר" מתחת לפוסט לבין הרגע שאתם מספיקים לענות. אם זה קרה בעשר בלילה או באמצע יום עבודה, הגולש כבר המשיך הלאה.
בוט התגובות של ProdLnk עוקב אחרי התגובות בפוסטים שפרסמתם מהמערכת, ומגיב במקומכם לפי כללים שאתם מגדירים.
1. הגולש מגיב
מישהו כותב «מחיר» מתחת לפוסט - במקום לשלוח לכם הודעה ולחכות.
2. הבוט מזהה
הכלל שהגדרתם תופס את מילת המפתח ומחליט מה לעשות איתה.
3. התשובה יוצאת
תגובה פומבית קצרה, והפרטים המלאים בהודעה פרטית - תוך שניות.
איך מגדירים כלל
- מילות מפתח - «מחיר», «לינק», «מעוניין», או כל מילה אחרת. אפשר התאמה מדויקת, הכלה, ביטוי רגולרי, או תגובה לכל תגובה שהיא.
- מה הבוט עושה - תגובה פומבית, הודעה פרטית, או שתיהן. אפשר גם להסתיר את התגובה המקורית.
- על אילו פוסטים - כל הפוסטים, רק אלה שפורסמו מ-ProdLnk, או פוסט מסוים אחד.
- תבניות תשובה - כמה נוסחים שהבוט מגריל ביניהם, כדי שהתשובות לא ייראו זהות.
הגבלות שמונעות ממנו להישמע כמו ספאם
זה החלק שקובע אם הבוט עוזר או מזיק. אפשר להגביל אותו לתגובה אחת לכל משתמש, להוסיף זמן המתנה בין תגובות, לקבוע תקרה לשעה, ולהגדיר שעות פעילות - כדי שהבוט לא יענה בשלוש לפנות בוקר בשם עסק שסגור.
למה זה מתחבר דווקא לקטלוג
תגובה אוטומטית ששולחת "שלחנו לך פרטים בפרטי" שווה משהו רק אם יש לאן לשלוח. כשהבוט מצרף קישור לקטלוג, הגולש מקבל תוך שניות בדיוק את מה שביקש - מוצר, מחיר וכפתור רכישה - במקום שיחה שתיפתח מחר בבוקר.
הקטגוריות עושות את העבודה
עסק עם עשרים מוצרים לא יכול להציג אותם כרשימה שטוחה. קטגוריות מאפשרות לגולש להגיע למה שמעניין אותו בלחיצה, במקום לגלול עד הסוף.
מתי עמוד קישורים דווקא עדיף
אין כאן תשובה אחת נכונה. עמוד קישורים הוא הבחירה הנכונה אם:
- אתם יוצרי תוכן ולא מוכרים מוצר פיזי או דיגיטלי.
- היעדים שלכם באמת חיצוניים - ערוץ יוטיוב, פודקאסט, ניוזלטר.
- אין לכם מלאי או מחירון שמשתנה.
אם זה המצב, קטלוג יהיה מבנה מיותר.
איך בוחרים
כמה שאלות שמכריעות בפועל:
- מה הגולש צריך לראות כדי להחליט? אם התשובה כוללת תמונה או מחיר - אתם צריכים קטלוג.
- כמה פריטים יש לכם? מעל חמישה, רשימה שטוחה מפסיקה לעבוד.
- המחירים משתנים? אם כן, אתם צריכים מקום אחד לעדכן, לא לעדכן בכמה מקומות.
- העמוד בעברית? ממשק שנבנה משמאל לימין ותורגם חלקית יוצר חוויה קטועה לגולש ישראלי. תמיכת RTL אמיתית היא לא פיצ'ר נחמד אלא תנאי בסיס.
- אתם רואים נתונים? בלי אנליטיקה על צפיות וקליקים אין דרך לדעת מה עובד.
מה עושים עכשיו
אם אתם מוכרים ומשתמשים היום ברשימת קישורים, שווה לבדוק כמה אנשים מגיעים מהביו לעומת כמה מהם באמת מגיעים למוצר. הפער הזה הוא בדרך כלל מה שקטלוג פותר.
ProdLnk נבנה בדיוק לשימוש הזה - קטלוג מוצרים בקישור אחד, בעברית מלאה. אם אתם שוקלים מעבר מכלי קיים, כתבנו על זה בהרחבה בעמוד אלטרנטיבה ל-Linktree בעברית. ואם אתם עדיין בשלב של הגדרת הקישור עצמו, התחילו ממדריך הוספת קישור לביו באינסטגרם.